Gjenoppretting av data og arbeidsflyt ved driftsbrudd

Test hvilke data som faktisk kan hentes tilbake, hvor lang tid det tar og hvordan etterslep behandles. Avtal ansvar før en kritisk leveranse stopper.

Sikkerhetskopi må prøves i bruk

Det er forskjell på at en fil finnes i en sikkerhetskopi og at virksomheten kan gjenoppta driften. Test data, tilganger, filformater og nødvendige koblinger. Velg et konkret prosjekt eller en avgrenset periode.

Et tenkt forlag kan gjenopprette kundelisten, men mangler koblingen til aktive abonnementsperioder. Da er ikke abonnementsdriften gjenopprettet. En produksjon kan ha masterfilene, men mangle avtalt versjons- og leveringslogg.

Avtal hva som er kritisk

Spørsmål Konkret svar som trengs
Hva må komme først? Prioritert arbeidsflyt, ikke bare systemnavn
Hvor mye kan mangle midlertidig? Avklart toleranse og manuell rutine
Hvem starter tiltaket? Navngitt ansvarlig og reserve
Hva må kontrolleres etterpå? Summer, relasjoner og siste behandlede hendelse

Håndter etterslepet kontrollert

Registrer hendelser som oppstår under bruddet etter en avtalt nødprosedyre. Når systemet er tilbake, kontroller hva som allerede er behandlet før manuelle poster eller forsinkede meldinger legges inn. Ellers kan gjenopprettingen skape dubletter.

Bevar en enkel hendelseslogg med tid, beslutninger og verifikasjon. Unngå kundedata i åpne feilmeldinger. Etter testen oppdateres svakheter med ansvar og dato.

Oppbevaring av regnskapsmateriale har egne krav. Se Altinns veiledning når dere avklarer løsningen for regnskapsgrunnlaget.

Les duplikater og medielagring.